Wie funktioniert das Feedback-System bei Sticker Match?
Das Feedback-System bei Sticker Match ermöglicht es dir, deine Erfahrung nach einem Sticker-Tausch zu bewerten. Feedback zu hinterlassen ist nicht obligatorisch, wird jedoch dringend empfohlen, um Transparenz und Vertrauen in der Community zu fördern.
Welche Art von Feedback kann ich hinterlassen?
Nach jedem Tausch hast du die Möglichkeit, entweder positives Feedback oder einen Bericht zu hinterlassen. Positives Feedback zeigt an, dass der Tausch reibungslos verlaufen ist und du mit der Erfahrung zufrieden bist. Ein Bericht weist darauf hin, dass es während des Tauschvorgangs Probleme gab.
Wie kann ich das Feedback einsehen, das ich erhalten habe?
Die Gesamtzahl deiner positiven Feedbacks und Berichte (negative Feedbacks) ist oben rechts in deinem Profil sichtbar. So kannst du deinen Ruf in der Sticker Match-Community überwachen.
Wer kann mein Feedback sehen?
Dein Feedback ist für andere Nutzer sichtbar, wenn du einen Tauschvorschlag sendest oder erhältst. Dies hilft anderen Nutzern, informierte Entscheidungen zu treffen, bevor sie einen Tausch mit dir abschließen.
Welche Konsequenzen hat es, negatives Feedback zu erhalten?
Eine hohe Anzahl an Berichten kann dazu führen, dass du von der App ausgeschlossen wirst. Daher ist es wichtig, die Regeln von Sticker Match einzuhalten und andere Nutzer während des Tauschs respektvoll zu behandeln.
Kann ich Feedback löschen oder ändern?
Es ist nicht möglich, positives Feedback zu löschen oder zu ändern, sobald es hinterlassen wurde. Du kannst jedoch negatives Feedback, das du hinterlassen hast, entfernen, indem du zur Sektion für negatives Feedback gehst und auf „lösen“ klickst.
Wie kann ich negatives Feedback, das ich erhalten habe, beheben?
Indem du zur Feedback-Sektion gehst, kannst du versuchen, mit dem Nutzer zu chatten, der dir das negative Feedback gegeben hat. Versuche, das Missverständnis zu klären, und bitte den Nutzer, das negative Feedback zu entfernen, wenn das Problem gelöst wurde.
Was passiert, wenn ich kein Feedback hinterlasse?
Das Nicht-Hinterlassen von Feedback wird deine Erfahrung bei Sticker Match nicht negativ beeinflussen, aber wir ermutigen alle Nutzer, Feedback zu geben, um die Qualität der Tauschgeschäfte in der Community zu verbessern.
Wie kann ich meine Bewertung verbessern?
Um deine Bewertung bei Sticker Match zu verbessern, sei transparent, ehrlich und respektvoll bei allen Sticker-Tauschaktionen. Die Einhaltung der Regeln und eine schnelle, effektive Lösung von Problemen können positiv zu deinem Ruf beitragen.
Was ist das Kriterium für die Zählung von Feedbacks bei wiederholten Tauschgeschäften mit demselben Nutzer?
Bei mehreren Tauschgeschäften mit demselben Nutzer innerhalb von 24 Stunden wird nur das erste Feedback in die numerische Zählung aufgenommen. Zusätzliches Feedback, das innerhalb des gleichen Zeitrahmens abgegeben wird, erscheint nur im Feedback-Kommentarbereich, ohne die Gesamtzahl zu erhöhen. Diese Regel wurde eingeführt, um zu verhindern, dass böswillige Nutzer mehrere Konten erstellen, um gefälschtes Feedback zu generieren und vertrauenswürdiger zu erscheinen.
Wenden Sie sich ausschließlich an den Support, um Fälle von Mobbing, Sexismus, Rassismus, Sticker-Verkäufen oder andere besonders schwerwiegende Fälle zu melden.
Berichte über Situationen, die nicht als schwerwiegend gelten, werden nicht berücksichtigt.